✿ ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARTE ✿
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el aceite capilar Rapunzel, tu rutina, envíos y pedidos.
¿Qué es el aceite capilar Rapunzel?
El aceite capilar Rapunzel es un ritual botánico para el cabello y el cuero cabelludo, inspirado en el conocimiento familiar transmitido de generación en generación. Combina 24 hierbas cuidadosamente seleccionadas con aceites botánicos prensados en frío y se infunde lentamente durante dos semanas completas.
¿Cómo uso el aceite para el cabello?
Aplica una pequeña cantidad directamente sobre el cuero cabelludo y masajea suavemente con las yemas de los dedos. Distribuye cualquier resto de aceite por el resto del cabello, déjalo actuar según las instrucciones de la etiqueta de tu producto y, luego, lava bien con champú.
¿Cada cuánto debo usarlo?
Para una rutina consistente, úselo una o dos veces por semana, a menos que las instrucciones de la etiqueta de su producto recomienden lo contrario. Ajuste la cantidad y la frecuencia para adaptarla a su cabello y cuero cabelludo.
¿Es adecuado para todo tipo de cabello?
Está diseñado para una amplia gama de tipos y texturas de cabello. Si tu cuero cabelludo es sensible, haz una prueba en una pequeña área primero y suspende su uso si aparece irritación.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados?
Cada camino capilar es diferente. Los resultados dependen de la constancia, la condición individual del cabello, la rutina y otros factores. Recomendamos centrarse en el uso regular y documentar su camino a lo largo del tiempo.
¿Puedo usarlo en cabello teñido?
Muchos clientes incluyen aceites botánicos en sus rutinas para cabello teñido, pero las necesidades varían. Revise la lista de ingredientes y consulte a su estilista si ha completado recientemente un tratamiento químico.
¿Puedo usarlo durante el embarazo o la lactancia?
Por favor, revise la lista completa de ingredientes con su profesional de la salud antes de usar durante el embarazo o la lactancia.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos suelen procesarse dentro del plazo indicado en nuestra Política de envío. Recibirá un correo electrónico de confirmación y la información de seguimiento una vez que su pedido esté en camino.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Por favor, visita nuestra página de Envíos y Devoluciones para conocer la elegibilidad, los plazos y las instrucciones. Contáctanos con tu número de pedido si necesitas ayuda.
¿Cómo puedo contactarte?
Utilice nuestro formulario de contacto e incluya su nombre, correo electrónico y número de pedido, si corresponde. Nuestro equipo le responderá lo antes posible durante los días hábiles.